管理者天天都在做管理，哪到底什么是管理呢？众说纷纭，下面列举几位颇有建树的大师的观点。
“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗(Frederick Winslow Taylor) 认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”， (《科学管理原理》) 。在泰罗看来，管理就是指挥人用最好的办法去工作。
诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon) 对管理的定义是： “管理就是制定决策”（《管理决策新科学》） 。
彼得·德鲁克（ Peter F. Drucker ）认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。” （《管理——任务、责任、实践》）
斯蒂芬·罗宾斯给管理的定义是： 所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
大师们对管理深刻的洞见，有些很实，有些高度很高，都带有自己的烙印，突出自己的视角，让人觉得有些偏颇。
实践中，管理与经营、管理与领导是最容易混在一起，实质上是不一样的，现实中经常看到过度管理，降低了组织运行的效率，困扰和阻碍了经营和领导。
简单地说，管理就是建立高效的秩序，是对人性的激发，这是管理的本质。管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。各类管理制度说到底也是为了建立高效的秩序。
管理的意义，在于更高效地开展活动，改善工作，更高效的满足客户需求，提高效率。
(作者：陈正华 人才经营管理专家、心境领导力创始人、上海韬人特创始人、浙江财经大学MBA教授，www.talentc.cn)