我曾经多次与人们分享‘交换，人际关系的核心’的观点，这段时间也时常提起这个观点，索性把这个观点整理出来，与大家分享。
‘人际关系的核心是交换’的观点初看起来好像非常功利，少了人与人之间的温情，有悖于社会道德标准。可是，你仔细琢磨琢磨，是不是有新的发现呢？现实中，人际关系的核心就是交换，包括与我自己交换、与家人交换、与同事们交换、与朋友们交换，交换资源、交换情感、交换想法、交换彼此想要的。
交换从形式上看有等价交换和等值交换，等价交换比较容易理解，比如去超市选菜卖菜、在农贸市场讨价还价买菜等都属于典型的等价交换。“值”在古代作“置”用，值就是置，“等值”就是“等置”，置就是在对方心中的位置，带有个人情感成份，位置高就出现溢价，位置低就出现跌价，这个溢价和跌价取决于交换物在对方心中的位置，比如你中意的品牌当然可以溢价交换，甚至出现为博她/他一笑而一掷千金；反之，你讨厌的物品价格大跌你也不一定会动心去卖，你不会为你讨厌的人物多花一分钱。这就是等值交换，完全取决于人物在你心中的位置而进行的溢价、跌价交换。
与我自己的交换，现在的名利是我用过去努力交换来的，我现在的努力和苦难是要与以后的快乐作交换的，此类大多属于等值交换；与家人的交换，家人的交换常见的是等值交换，有强烈的感情因素在，家人彼此间在心目中有很特殊的位置，家人愿意以最大限度的满足对方，但也绝非没有底线，比如夫妻反目、亲子成仇也是常常看到的；同事关系、朋友关系、陌生人关系的交换从等值趋向等价。
交换无处不在，交换是人际关系的核心，你觉得呢？
(作者：陈正华 人才经营管理专家、心境领导力创始人、上海韬人特创始人、浙江财经大学MBA教授，www.talentc.cn)